Estagiário(a) de Engenharia - Suporte Técnico | Customer Center CT
Functional area:
Engineering
Location:
Brazil
City:
Barueri
Company name:
Atlas Copco Brasil Ltda
Date of posting:
Sep 3, 2026
Sua função
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Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para integrar a área de Suporte Técnico que tenha curiosidade, vontade de aprender e paixão pela inovação. Você fará parte de um time dinâmico e colaborativo, apoiando os especialistas no suporte técnico, controle dos indicadores, criação de conteúdos técnicos e visuais, com foco na colaboração e desenvolvimento contínuo.
Você irá:
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Elaborar a agenda de treinamentos técnicos, providenciar a estrutura e controle necessários dando suporte aos especialistas e participar dos treinamentos com o objetivo de desenvolver o conhecimento dos produtos;
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Auxiliar na criação de apresentações e documentos com informações técnicas, com visuais atrativos, de forma proativa para apoiar o aprendizado dos técnicos de campo, garantindo a acessibilidade e padronização;
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Auxiliar na produção de vídeos e conteúdos técnicos com apoio de inteligência artificial, aplicando criatividade e senso de organização, com interesse em aprender novas tecnologias e contribuir com ações de comunicação e engajamento;
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Apoiar no cadastro de novos produtos elaborando a descrição adequada e a classificação de NCM;
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Auxiliar na análise dos casos de garantias fazendo follow up com os times de operações e Service Support com o objetivo de agilizar os processos e garantir a acuracidade das análises;
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Manter organizado e atualizado as fontes de consultas técnicas utilizadas pelo departamento;
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Auxiliar no suporte técnico através do sistema MyQuest oportunizando cada ticket respondido como fonte de desenvolvimento.
Para ter sucesso você precisará
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Cursar Engenharia Elétrica, Mecânica, Mecatrônica ou áreas correlatas;
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Conhecimento no Pacote Office;
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Inglês básico;
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Dinamismo e criatividade para resolução de problemas;
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Bom relacionamento interpessoal e capacidade de trabalho em equipe;
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Proatividade, organização e comprometimento.
Diferenciais:
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Curso técnico em mecânica, elétrica, mecatrônica ou áreas correlatas;
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Conhecimento em interpretação de desenho mecânico.
Em troca nós oferecemos
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Cultura de confiança e responsabilidade;
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Ambiente propício ao crescimento de carreira;
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Inovação impulsionada por pessoas;
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Remuneração e benefícios abrangentes;
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Segurança, saúde e bem estar
Local de Atuação
Atuação em Barueri/SP (empresa com mudança para região de Sorocaba/SP prevista para 2027)
Uniting curious minds
Behind every innovative solution, there are people working together to transform the future. With careers sparked by initiative and lifelong learning, we unite curious minds, and you could be one of them.