Estagiário(a) em IT | Group IT

Your role

Principais Atividades:

• Apoiar no controle e atualização de indicadores (KPIs) e relatórios de desempenho da área;
• Organizar documentações, procedimentos e materiais internos;
• Auxiliar na gestão e atualização de bases de conhecimento (Knowledge Base);
• Apoiar no acompanhamento de demandas e processos internos;
• Auxiliar na elaboração de comunicados corporativos relacionados a TI;
• Apoiar iniciativas de engajamento e melhoria da experiência do usuário;
• Colaborar com campanhas de comunicação interna (avisos, mudanças, manutenções, etc.);
• Auxiliar na criação e acompanhamento de requisições de compras;
• Apoiar no controle de contratos e fornecedores de TI;
• Acompanhar processos administrativos relacionados a aquisição de serviços e equipamentos e demais atividades do setor.

To succeed, you will need

Formação: Cursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação ou afins.

Conhecimentos: Pacote Office, será considerado um diferencial possuir conhecimento básico em Service Desk e ferramentas como ServiceNow, Power BI e similares.

Idioma: Inglês intermediário.

Cultural Behaviors:

·       Responsabilidades: Ter comprometimento com as atividades do dia a dia, cumprir prazos combinados e assumir desafios com vontade de aprender;

·       Colaboração: Trabalhar em parceria com o time, mantendo uma comunicação clara, aberta e respeitosa, contribuindo com ideias, aprendendo com diferentes pessoas e apoiando o trabalho coletivo;

·       Experimentação: Trabalhar em conjunto para a melhoria contínua de processos, testar novas maneiras de fazer as coisas e encarar desafios com atitude proativa;

·       Curiosidade: Demonstrar interesse em aprender, fazer perguntas, explorar novas tecnologias e buscar constantemente o próprio desenvolvimento, com uma mentalidade de crescimento e melhoria contínua;

·       Respeito: Valorizar as diferenças, agir com empatia e respeito nas interações do dia a dia, contribuindo para um ambiente inclusivo, colaborativo e baseado na confiança.

In return, we offer

·       Estacionamento e Vale Transporte;

·       Vale Refeição;

·       Convênio Médico e Odontológico;

·       PLR;

·       Gympass eTotalpass;

·       Plataforma de treinamentos e parcerias com universidades.

Job location

Híbrido: Esta oportunidade oferece um modelo de trabalho híbrido, permitindo que você divida seu tempo entre trabalho remoto e presencial em nosso escritório em Barueri, com até dois dias por semana trabalhando em casa e três dias no escritório. A mudança para Itu está prevista para 2027.