Service Supervisor België

Service Supervisor

Job description

Atlas Copco Rental Europe is op zoek naar een gemotiveerde & gedreven Service Supervisor.

Als Service supervisor sta je in voor de efficiëntie en kwaliteit van het service gebeuren en stuur je dagelijks een team aan van gemotiveerde Service engineers en een Service planner

Het service team staat in voor het preventief & optimaal onderhouden, herstellen en installeren van de huurvloot zowel in de workshop als bij onze klanten in gans België. Onze huurvloot omvat elektrische en dieselgedreven compressoren, generatoren, koelers, drogers, boilers en toebehoren.

Je missie als Service Supervisor ziet er als volgt uit:

• Plannen van projecten, special orders en inspecties in samenspraak met de Operations Manager van jouw regio (BeNeLux)
• Oplossingsgericht denken en handelen voor een efficiënte planning en organisatie binnen het service team in Boom en een vlotte samenwerking met alle stakeholders in België.
• Technische ondersteuning verlenen aan collega techniekers en klanten in binnen- en buitenland
• Actief organiseren van acties ivm VGM, VCA en triple ISO
• Beheer van bestellingen en stock van onderdelen, wisselstukken en werkorders via het ERPsysteem
• Maandelijkse organisatie van toolbox-meetings en werkplaatsrondgangen
• Het correct toepassen van maatregelen aangaande veiligheid, gezondheid en milieu
• Het toezien en ingrijpen aangaande veilig werken in de werkplaats en bij klanten
• Het geven van technische of servicegerichte trainingen aan collega’s in binnen- en buitenland
• Feedback verzamelen en suggesties doen ter verbetering van de werkzaamheden
• Het aansturen en bijsturen van het service team op een positieve en motiverende manier
• Het optimaliseren van communicatie & samenwerking met andere afdelingen
• Het opvolgen van een correct gebruik van PBM’s en werkkledij
• Orde en netheid bewaken in de werkplaats en op het terrein

Als voorbeeldfunctie binnen service heb je een loyale houding naar de organisatie en bevorder je mee de teamspirit & communicatie binnen het service team. Je functie oefen je uit op onze locatie in Boom. Je rapporteert aan de Operations Manager regio BeNeLux.

Education & Experience

Je beschikt over een bachelor diploma elektromechanica en een 10-tal jaren werkervaring met voorkeur in een klantgerichte omgeving.

Je bent administratief sterk onderlegd en triple ISO procedures zijn je gekend.

Je hebt sterke leidinggevende competenties.

Knowledge

Kennis van compressoren, dieselmotoren, elektriciteit (schema’s lezen) is een must.

Je communiceert vlot in het Engels en hebt een goede kennis van het Frans.

Je beschikt over een rijbewijs B.

Personality requirements

Je bent een echte probleemoplosser die prioriteiten kan bepalen en resultaatsgericht het werk aanpakt. Je hebt respect voor diversiteit en een sterke troef is je open communicatiestijl in het aansturen en motiveren van een team. Je weet medewerkers te betrekken en verantwoordelijkheid te geven en de teamspirit te bevorderen.

Je bent flexibel in werkuren en vlot bereikbaar voor je team

Additional information

We bieden je een boeiende uitdaging met ruimte voor verantwoordelijkheid en initiatief.  Je maakt deel uit van een dynamische organisatie waar zelfstandigheid, innovatie en persoonlijke ontwikkeling sterk worden gestimuleerd.  

.