Technicien.ne Support Technique

SETI TEC Line, fondée en 2005, se consacre à l'ingénierie et à la fourniture d'équipements d'assemblage aéronautique, spécifiquement liés à l'opération de perçage semi-automatique. SETI TEC est un acteur innovant et en pleine croissance dans l'industrie aéronautique, avec une base de clients comprenant certains des plus grands constructeurs d'avions au monde.

Ses Activités dédiées sont l’Ingénierie Assemblage final, les Test des outils Assistance client et le Support. La ligne Seti-Tec fait partie de Desoutter Industrial Tools. N'hésitez pas à copier/coller le lien suivant pour un aperçu rapide de nos activités : https://www.desouttertools.com/  pour en savoir plus sur la marque DESOUTTER.

Nous rejoindre, c'est également rejoindre le groupe suédois ATLAS COPCO : 43 000 collaborateurs/collaboratrices, 11 milliards d'euros de CA, présent sur les 5 continents, expert des produits et services innovants dans les domaines d'activités tels que compresseurs, solutions sous vide, générateurs, outils électriques et pneumatiques, systèmes d’assemblage.

REJOIGNEZ-NOUS !

Souhaitez-vous rejoindre une équipe où l’entraide et la solidarité se vivent au quotidien ?  Poursuivez la lecture de cette annonce !

Au sein du département Qualité, le/la titulaire de ce poste est en charge d’analyser les défaillances des produits rapportés par les sociétés de vente, de service et des sites de production.

VOS MISSIONS SI VOUS L’ACCEPTEZ :

Nous ouvrons un poste de Technicien.ne Support Technique en CDI (statut Technicien.ne) au sein du département Qualité de SETI TEC.

Rattaché(e) au Responsable HSE & Qualité, vous apportez votre expertise en proposant et concevant des solutions pour corriger les défaillances constatées. Vous pilotez les validations techniques des modifications de produit et leur mise en place en production en prenant en compte les aspects qualité, cout et délai. Enfin, vous suivez le traitement des non-conformités en informant les clients « interne et externe » de la collecte jusqu’à la résolution et vous participez à leurs déploiements.

A ce titre, vos missions se déclinent ainsi :

• Vous collectez et enrichissez les non-qualités relevées par nos clients lors des réunions hebdomadaires avec les centres- clients ;
• Vous pilotez la résolution du problème ;
• Vous participez aux demandes de modifications de l’ingénierie ;
• Vous testez et validez les solutions proposées ;
• Vous mettez en place une solution à court terme pour dépanner le client ;
• Vous mettez en besoin et suivez les approvisionnements dans notre ERP ;
• Vous déployez chez le client via les centres clients ou directement ;
• Vous mettez en place un correctif à long terme ;
• Vous validez l’efficacité de ce correctif ;
• Vous documentez la résolution du problème ;
• Vous rédigez les bulletins d’information technique qui doivent être diffusés dans l’organisation ;
• Vous recherchez les pannes récurrentes et proposez des modifications ;
• Vous suivez les indicateurs.

Diplomé.e d’une licence professionnelle ou équivalent, vous possédez une première expérience technique similaire. Vous faites preuve d'autonomie, d'esprit d’équipe et vous êtes orienté qualité et sécurité pour le client. Vous maitrisez l’anglais couramment. Vous êtes apte à manipuler un ERP, Pdmlink ainsi que le Pack Office. Vos précédentes expériences vous ont permis d'acquérir des connaissances dans les domaines de l’électromécanique, la pneumatique, l'électrotechnique et l’électrique. Vous disposez de vos habilitations électriques. 

Des déplacements professionnels réguliers sont à prévoir (France et Etranger).

Si comme nous vous croyez à l’égalité des chances, à l’équité et à la diversité, n'hésitez plus ! Adressez-nous votre candidature. 

Desoutter Industrial Tools

Founded in 1914 and headquartered in France, Desoutter Industrial Tools is a global leader in electric and pneumatic assembly tools serving a wide range of assembly and manufacturing operations, including Aerospace, Automotive, Light and Heavy Vehicles, Off-Road, General Industry.

With over 1,200 employees worldwide, we have opportunities across many functions, designed to develop your skills in a wide range of roles and enhance your career.