Supervisor(a) de Serviços - Curitiba/PR | Divisão Compressores

Sua função

Liderar a equipe de serviços (Técnicos(as) de Campo) nas regiões de atuação, orientando a todos(as) a prestar atendimento com qualidade para nossos clientes, com cordialidade e assertividade.
Maximizar a lucratividade de todas as interações realizadas pela equipe, sem abdicar da qualidade dos serviços prestados.
  
Você irá:

• Supervisionar e avaliar as atividades desenvolvidas pela equipe de técnicos(as) de campo da região de atuação;
• Acompanhar os indicadores de desempenho da região e tomar ação de correção em caso de eventuais desvios;
• Assegurar que os problemas em equipamentos sejam resolvidos no primeiro atendimento do(a) Técnico(a) de Campo;
• Atuar no desenvolvimento das competências requeridas e na motivação da equipe para o desempenho das atividades;
• Promover reuniões com técnicos(as) de campo a fim de manter todos(as) em linha com as atividades e negócios da empresa;
• Assegurar que os recursos de CSO na região sejam utilizados de maneira otimizada, buscando sempre a melhoria contínua.

Para ter sucesso você precisará

• Formação Superior completa em Engenharia Elétrica, Mecânica ou Mecatrônica;
• Conhecimentos e experiências em compressores e sistemas de tratamento de ar comprimido;
• Experiência prévia na área de pós-vendas/serviços ou equivalente;
• Bom conhecimento nas ferramentas do Pacote Office;
• Inglês será um diferencial.

Em troca nós oferecemos

• Cultura de confiança e responsabilidade;
• Aprendizado contínuo e perspectiva de carreira;
• Inovação com diferentes tecnologias;
• Remuneração e benefícios abrangentes.

Informações adicionais

• Residir em Curitiba/PR e região;  
  
• Importante disponibilidade para viagens.