Apprenti - Assistant SAV (M/F/D)

Date: 17 juil. 2021

Lieu: Bourg les Valence, France

Entreprise: our company

Your future job

Leybold France est la filiale française de Leybold GmbH (Allemagne), qui fait partie de la business area Techniques du Vide du Groupe Atlas Copco. Leybold développe, fabrique, commercialise et assure le service après-vente depuis plus de 170 ans de solutions de vide pour l’industrie et la recherche. Leybold France recrute son :

Apprenti Assistant SAV (M/F/D)

 

Votre mission

Intégré au service après ventes et rattaché(e) au Service Manager France, vous intervenez en tant que support aux techniciens itinérants, vos missions principales sont :

 

  • Recevoir et enregistrer les demandes Clients, générer et suivre les offres commerciales correspondantes
  • Administrer les ordres de service dans SAP et dans le logiciel de gestion des Techniciens
  • Planifier les interventions avec l’aide des techniciens, commander les pièces, s’assurer de leur disponibilité avant les interventions : contacts avec la logistique, les fournisseurs et sous-traitants
  • Editer les factures sur la base des rapports d’intervention des techniciens
  • Établir des relations efficaces avec les techniciens, les clients et les collègues en répondant rapidement et professionnellement à toutes les communications.
  • Préparer les documents d'expédition au besoin

 

Compétences et expériences

• Un environnement de travail stimulant dans le monde du vide qui touche autant à la mécatronique, physique, chimie et d’autant plus d’applications techniques différentes.

• Une formation aux technologies du vide via notre Leybold Academy ainsi qu’un support technique et des ingénieurs spécialisés dans les produits et les applications pour répondre aux besoins pointus des clients.

• Des échanges réguliers avec les équipes support produit/application en France et à l’étranger et des opportunités de développement professionnel dans le groupe Atlas Copco en France et au-delà

 

Le poste est basé au siège social basé aux Ulis (91) ou notre usine de Bourg Les Valence (26)

 

La fourchette de salaire est à définir selon profil et expérience du candidat.

 

Date de démarrage souhaité : Eté/ septembre 2021

 

Sommes-nous faits l'un pour l'autre ? 

Vous disposez :

  • D’une formation supérieure BTS / Licence en électrotechnique, mécatronique ou techniques du vide vous souhaitez effectuer une licence en apprentissage/ contrat de professionnalisation.
  • D’une bonne connaissance des outils nécessaire à l’exécution de vos missions, tel que SAP ainsi qu’une bonne maitrise de l'informatique (Word et Excel) 
  • Vous communiquez de manière claire et efficace.
  • Un anglais professionnel pourra vous aider à bien vous adapter à nos solutions et notre clientèle.
  • D’un excellent relationnel qui vous permet de travailler en équipe et servir des clients industriels et académiques de renom présents dans de nombreux secteurs de pointes (Transport, Energie, Santé, Agro-alimentaire, recherche etc…)
  • Le poste requière de l’autonomie dans l’organisation du travail ainsi qu’une forte curiosité technique.

 

Choisissez votre carrière chez nous! 

 

Ville
Bourg les Valence

 

Leybold emploie personnes sur quatre continents. Bon nombre d'entre eux ont un profil scientifique ou technique. Leurs connaissances, leur créativité et leur expérience sont essentielles à son succès.
Les exigences de l'industrie de la technologie de pointe et la diversité culturelle de notre entreprise d’envergure mondiale offrent également à Leybold un environnement de travail attrayant et passionnant. Les connaissances techniques sont importantes pour nous, mais aussi les compétences personnelles et la volonté de travailler au sein d'équipes de projet internationales.
Leybold fait partie de la division Techniques du vide du groupe Atlas Copco. La démarche durable du Groupe détermine également nos visions et nos valeurs. Un large éventail de programmes de formation et de formation continue est disponible, permettant d'acquérir des savoir-faire spécialisés et d'élargir systématiquement les compétences. Parce que seules les idées exceptionnelles accélèrent les innovations.