Service Manager till Atlas Copco Compressor /ITSAB

Din roll

Är du en engagerad och nyfiken ledare som drivs av att lösa problem och utveckla medarbetare? Har du ett tekniskt intresse och en positiv attityd som inspirerar din omgivning? Då kan rollen som Service Manager med fokus på affärsutveckling på Atlas Copco (Itsab) vara din nästa utmaning och möjlighet att verkligen göra skillnad!

Som Service Manager kommer du att leda ett fantastiskt team av våra fältbaserade servicetekniker, utspridda över Norrbotten. Din uppgift är att skapa förutsättningar för tillväxt med ökad försäljning, hög kundnöjdhet, produktivitet, lönsamhet och säkerhet inom Compressor Technique affärsområdet. I rollen ingår även att driva och leda förändringsarbeten, där du implementerar nya arbetssätt och säkerställer att förändringarna förankras och ger effekt över tid.  Samtidigt som du bygger ett starkt team med gemensamma mål och stolthet i sitt arbete. Du kommer ha en nyckelroll i att främja en utvecklingsinriktad arbetsmiljö där varje individ får utrymme att växa och bidra till gemensam framgång.

Huvudsakliga ansvarsområden

• Teamledning & utveckling: Inspirera och stötta dina tekniker i deras dagliga arbete samtidigt som du främjar en kultur av ständig förbättring och lärande.
• Försäljning och affärsutveckling: Etablera Full Potential Plan för marknaden i Norrbotten och driva strategisk och prioriterad marknadsföring och försäljning aktiviteter ut av den. Bli en länk mellan resten av säljorganisation hos Atlas Copco och koordinera planerade kundaktiviteter som driver tillväxt.
• Säkerhet: Arbeta proaktivt för att upprätthålla höga säkerhetsstandarder och främja en trygg arbetsplats.
• Kompetens & resurser: Identifiera utvecklingsmöjligheter och säkerställ att teamet har de verktyg och den kunskap som krävs för att lyckas.
• Effektivitet: Optimera arbetsflöden för att maximera produktivitet och leverera värde till våra kunder.
• Kommunikation: Upprätthålla en öppen dialog med ledningen och bidra med insikter för att förbättra verksamheten.
• Samarbete: Bygga starka relationer och arbeta nära försäljningsorganisationen för att uppnå gemensamma mål.
• Kundfokus: Förstå och prioritera kundernas behov, och säkerställa att teamet levererar service av hög kvalitet som överträffar förväntningarna. 

För att lyckas i rollen behöver du

• Ett tekniskt intresse och tidigare erfarenhet av att leda team, gärna inom fältservice.
• Du behöver ha erfarenhet av personalansvar och vara en trygg ledare som bygger förtroende och engagemang.
• Erfarenhet av att driva försäljning och att jobba med tillväxt.
• Flytande svenska och goda kunskaper i engelska krävs, liksom giltigt B-körkort.

I gengäld erbjuder vi

Vi erbjuder en ersättning som speglar kompetensen, erfarenheten och ansvaret i rollen. Lönen påverkas även av vilket land tjänsten är placerad i, eftersom ersättningsnivåer och praxis varierar mellan våra marknader. Under rekryteringsprocessen får du tydlig information om lön och förmåner för din aktuella plats, så att du vet vad du kan förvänta dig innan du går vidare.

• En kultur av tillit och ansvar
• Livslångt lärande och karriärutveckling
• Innovation som drivs av människor
• Konkurrenskraftig ersättning och förmåner
• Hälsa och välmående

Atlas Copco Compressor AB är det svenska försäljningsbolaget för tryckluftslösningar och betjänar kunder inom olika branscher. Vi erbjuder kompletta lösningar och är marknadsledande med våra högteknologiska produkter. På Atlas Copco arbetar du i en kultur som präglas av respekt, integritet och ständig utveckling. Vi värdesätter balans mellan arbete och fritid och erbjuder en miljö där du kan växa och göra skillnad.

Placeringsort

Tjänsten är baserad i Luleå, Sweden (SE), norra Sverige och innebär resande runt Norrbotten hos våra kunder och kolleger. Vi har kontor i Luleå, Gällivare och Kiruna. Nära samarbete med ditt team och ledningen är avgörande.

Kontaktinformation

 Vår urvalsprocess innefattar intervjuer och, för vissa roller, kompetensbedömningar som hjälper oss att få en djupare förståelse för din profil. Vi ser fram emot att lära känna dig, få veta mer om dina styrkor och diskutera hur du kan utvecklas tillsammans med oss. Om du har frågor under rekryteringsprocessen eller behöver stöd är du välkommen att kontakta oss:

Talent Acquisition Team: Isabella Cason