Supervisor de servicios Medellín

Sobre tu rol

Como Supervisor de Servicios en Atlas Copco, tu misión principal es asegurar la satisfacción de los clientes al mismo tiempo que asignar los recursos de mantenimiento para los Clientes en la forma más eficiente, con una alta fuerza de trabajo y bajos costos. Esto implica entender las solicitudes de mantenimiento de los clientes y traducirlas en soluciones de servicio.

En este dinámico puesto, te encargarás de:

• Supervisar los trabajos realizados por el personal técnico para garantizar su correcta ejecución y desarrollar las causas en caso de que se hayan presentado falencias en el desarrollo de estos, garantizando la satisfacción del cliente.
• Realizar trabajos en campo de acuerdo con el requerimiento e instrucciones que se brinden y/o se requieran, especialmente para atender situaciones que por la situación ameriten esta condición.
• Brindar soporte en sitio cuando el caso lo amerite, manejo de herramientas manuales, herramientas de medición y/o control programación de módulos en equipos.
• Capacitar en campo cuando sea requerido al personal técnico, con la ayuda de herramientas manuales y/o destinadas para tal fin para cumplir su objetivo.
• Establecer las necesidades de capacitación del personal técnico.
• Semanalmente revisar la planificación de sus actividades con su supervisor inmediato.
• Realizar y atender con quienes corresponda, reuniones para establecer el plan de trabajo de la respectiva zona, con respecto a las labores a desarrollar durante el mes.

Para tener éxito necesitas

Para tener éxito, necesitarás:

• Formación como Profesional en carreras como Ingeniería mecánica, eléctrica, industrial o afin , con un mínimo de 3 años de experiencia en supervisión de áreas de mantenimiento y manejo de personal.
• Licencia de conducción categoría C (Vigente).
• Vivir en la ciudad de Medellín. 
• Fuertes habilidades y conocimientos en mantenimientos mecánicos, eléctricos e instalación de equipos industriales. 
• Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales, con motivación para establecer relaciones sólidas con los clientes.
• Se valorará muy positivamente el conocimiento de compresores de aire y gases industriales.

A cambio te ofrecemos

• A cambio de tu experiencia y compromiso, te ofrecemos:

  • Una cultura que fomenta la confianza y la responsabilidad, donde sus contribuciones son valoradas y reconocidas
  • Oportunidades de aprendizaje permanente y crecimiento profesional, con acceso a diversos recursos de formación y desarrollo.
  • Una plataforma para la innovación impulsada por un grupo diverso de personas con talento.
  • Un paquete de remuneración competitivo que incluye un salario base, contrato a término indefinido.
  • Programas integrales de salud y bienestar destinados a promover su bienestar personal.

  ¡Esperamos darte la bienvenida a nuestro equipo

Ubicación de Trabajo

Este puesto requiere que el candidato viva en Medellín, trabajarás alternando entre las instalaciones del cliente y tu vivienda. Formarás parte de un equipo dinámico y disfrutarás de las ventajas de la colaboración cara a cara.

Información de contacto

Equipo de adquisición de talento Colombia. 

Si quieres conocer de más oportunidades ingresa al siguiente link https://www.atlascopco.com/es-co/jobs/job-overview