Service Manager 1

Jouw missie

Het doel van deze functie is het verder laten groeien van de Compressor Technique Service (CTS) activiteiten door te focussen op alle stappen van de service ladder. Je hebt onder andere de directe verantwoordelijkheid om onze One to One-ratio te verbeteren.

De functie

Deze functie is erg divers waardoor je verschillende werkzaamheden uitvoert, zoals:

- Instrueren en begeleiden van 9 Field Service Engineers, 2 Technical Service Coördinatoren en 1 Inside Service Sales Representative en groeiende;

- Het geven van technisch en commercieel advies aan collega’s en klanten;

- Optreden als aanspreekpunt binnen de Service afdeling;

- Zorg dragen voor voortdurende prestatieverbeteringen van de afdeling Service;

- Het afhandelen van garantiegevallen;

- Het controleren van de administratieve afhandeling van servicedocumenten;

- Zelfstandig opmaken en uitbrengen van offerten voor klanten in overleg met Sales Engineer en/of Business Line Manager.

Vaardigheden en ervaring

Je hebt aantoonbare ervaring in de verkoop en service van Compressor Technique producten en een uitstekende staat van dienst in de aftermarket business. Daarnaast beschik je over een diploma op HBO niveau, of ben je bereid dit te behalen. Verder heb je gedegen kennis van SAP en MS Office en beschik je over een VOL VCA, of ben je bereid dit te behalen. Tot slot beheer je zowel de Nederlandse als de Engels taal.

Passen we goed bij elkaar?

Wij zijn op zoek naar een People Manager met een levendige belangstelling voor alle technische aspecten van onze producten. Je bent service gericht en hebt een klantgerichte persoonlijkheid. Je hebt een sterke ondernemingsgeest en communicatieve leiderschapsvaardigheden.

Kies je carrière bij ons!

Creemers Compressors B.V. is een brand portfolio customer center binnen de compressortechniek en verantwoordelijk voor de verkoop, installatie en service van en aan compressoren en hieraan gerelateerde persluchtequipment en onderdelen. Creemers voert naast haar eigen merk ook de merken ABAC en CP. Binnen Creemers zijn ca. 30 personen werkzaam.

De afdeling Service houdt zich bezig met Marketing, Sales, Operations en Technical support aan bedrijfseigen producten en concurrentmachines bij klanten in Nederland van correctief onderhoud, preventief onderhoud tot en met complete servicecontracten. 

Creemers Compressors B.V. houdt zich bezig met de verkoop van industriële (met name elektrisch aangedreven) producten tot 90 kW bij bedrijven in Nederland. Het gaat bij de verkoop voornamelijk om standaardproducten die vanuit de fabrieken in België en Italië worden aangeleverd.

Bedrijfspresentatie

Creemers Compressors B.V. in Oss heeft zich sinds de oprichting in 1966 als een gerespecteerde en betrouwbare professional in de persluchtwereld ontwikkeld. Creemers produceert, verkoopt en onderhoudt een groot assortiment van schroef- en zuigercompressoren welke via een landelijk dealernetwerk hun weg vinden naar de eindgebruikers. Het productenprogramma dat bestaat uit compressorcomponenten, drogers, filters, ketels en het bekende verfspuitassortiment, neemt ook een belangrijke plaats van het totale productenaanbod in.