Order Processor & Logistic Admin (m/f)
Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations.
Join us on our journey for a better tomorrow.
Missão:
Prestar informações aos Clientes ou potenciais Clientes de uma forma profissional, eficiente e rápida;
Apoiar os Vendedores nas áreas de logística e vendas, potenciando a sua permanência no exterior.
Principais Responsabilidades:
- Processamento de encomendas para a equipa de Vendas (lançamento, acompanhamento da entrega, faturação)
- Prestar informações sobre os produtos comercializados a Clientes (tipo de produto, preços e prazo de entrega)
- Contactar fornecedores internos e locais de forma proativa (prevenir atrasos ou antecipar entregas conforme a urgência)
- Gerir as necessidades de Transporte adicionais para a Equipa de Vendas
- Tratamento de reclamações (Danos de peças, Sinistros com equipamentos)
- Colaborar com área financeira (Garantias Bancárias, Retomas; faturação a Bancos/Instituições Financeiras)
- Gestão de Stock e Inventário (tratamento de pedidos de material e devoluções do serviço pós-venda)
Soft Skills
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Espírito de iniciativa/Autonomia
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Curiosidade/Motivação
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Flexibilidade/Resiliência
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Trabalho de equipa/cooperação e colaboração
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Planeamento da atividade e prioritização
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Entender as aplicações, perguntar e escutar
Hard Skills:
- M365 (Outlook, Teams, Excel, etc)
- SAP (Operation, Fiori, SRMBuyer)
- C4C (Sistema de gestão de vendas)
- Nível intermédio de Inglês
Diverse by nature and inclusive by choice
Bright ideas come from all of us. The more unique perspectives we embrace, the more innovative we are. Together we build a culture where difference is valued and we share a deep sense of purpose and belonging.