Directeur.trice des ventes régional.e/Area Sales Manager - (ASM, Outside Salesperson) Quebec City
Nos solutions jouent un rôle clé dans la plupart des secteurs : électronique, recherche médicale, énergies renouvelables, production alimentaire, infrastructures et bien d'autres encore. Travailler avec nous, c'est travailler avec les technologies les plus récentes et des innovations révolutionnaires et durables.
Faites partie de notre équipe et contribuez à un meilleur avenir.
Nous sommes à la recherche d’un.e Directeur.trice des ventes régional.e (représentant.e des ventes externes, ASM) pour se joindre à notre organisation afin de développer notre activité en mettant l'accent sur l'augmentation des revenus et la croissance de notre part de marché, ainsi que sur l'amélioration de la rentabilité et l'élargissement de notre clientèle en mettant de l’avant la valeur ajoutée et en fidélisant nos clients existants. La personne titulaire du poste se rendra régulièrement visite aux clients sur leurs lieux de travail et dans leurs bureaux afin d'identifier et de créer des opportunités de location et de vente. Elle établira un partenariat à long terme avec les principaux comptes afin de garantir la satisfaction des clients. Elle traitera les questions relatives au service client sur le terrain et négociera les contrats de location. Elle développera une compréhension approfondie des conditions du marché (clients actuels, concurrents, opportunités) dans le territoire assigné et exécutera une stratégie visant à atteindre les objectifs de revenus. Ce rôle couvre l’ensemble du parcours client (comprendre les besoins et des points faibles du client, qualification des opportunités, conception d'une solution unique, préparation des devis, suivi, négociation, installation, expérience/satisfaction du client et la gestion des comptes recevables).
Résumé du poste:
• Promouvoir les produits afin d'atteindre les objectifs fixés en matière de revenus assignés en location et en ventes, préparer des présentations sur les besoins et les difficultés des clients.
• Réaliser des analyses d’affaires et de territoire (SWOT) à l'aide d'outils tels que ZoomInfo, IIR et PGA, afin de répartir de manière appropriée le temps consacré aux comptes et aux clients.
• Développer une compréhension approfondie des conditions du marché et des enjeux d’affaires, notamment l’activité concurrentielle, les clients potentiels et les tendances du marché, grâce à des sources d’information primaires et secondaires pour le territoire assigné.
• Suivre le processus de vente, gérer son agenda SMART et ses indicateurs clés de performance (KPI) tels que les opportunités, les prévisions, le pipeline et l'analyse des gains/pertes, le taux de réussite, en tenant SalesForce à jour avec des informations de qualité.
• Développer et exécuter un plan d'affaires, en comprenant les objectifs et les stratégies de l'entreprise afin de préparer vos objectifs SMART et vos tactiques (GOST) pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires, conformément aux directives de la direction.
• Développer et mettre en œuvre des stratégies pour obtenir l'accès, conclure des contrats de location et mener à bien des transactions avec les comptes ciblés.
• Établir de bonnes relations avec les principaux décideurs des comptes et les utilisateurs finaux sur les chantiers du territoire.
• Collaborer étroitement avec les opérations et les autres ASM pour assurer un service client efficace et résoudre les enjeux plus complexes.
• Collaborer et travailler en équipe avec d'autres divisions/secteurs d'activité d'Atlas Copco afin de soutenir l'objectif du groupe, trouver et convertir de nouvelles opportunités commerciales.
• Participer au recouvrement de comptes clients, au besoin.
• Aider à la formation des clients sur l’utilisation de l’équipement afin de s'assurer qu'ils savent les utiliser correctement pour éviter/réduire les temps d'arrêt et les appels au service après-vente.
• Mettre en œuvre et améliorer des processus de qualité axés sur la sécurité, la performance financière, les opérations et le service client.
• Recherche, sollicite et loue non seulement des équipements, mais aussi des solutions complètes aux clients dans le territoire qui lui est attribué.
Exigences : Minimum de trois ans d’expérience en ventes industrielles, avec une expérience avérée dans la vente d'équipements/services industriels (p. ex. compresseurs d’air, générateurs d’azote, générateurs de vapeur) ou dans un domaine connexe (atout). Bonne connaissance de SalesForce/CRM, PDCA et de la gestion des comptes.
Formation : Baccalauréat en ingénierie ou domaine technique, avec une expérience dans le commerce, le service à la clientèle ou la vente; OU baccalauréat en administration des affaires (ou équivalent), avec une expérience dans le secteur technique/industriel lié aux ventes.
Compétences : Compétences avérées en vente et en communication interpersonnelle, avec d'excellentes aptitudes à la communication orale et écrite. Forte orientation service à la clientèle, respect des engagements, capacité à bâtir un lien de confiance. Capacité à travailler efficacement en équipe et à travailler de manière autonome avec peu de supervision, en utilisant ses compétences en matière d'organisation et de gestion du temps. Capacité à gérer des prévisions de ventes et budgets, à appliquer des techniques de vente efficaces, à prospecter et effectuer des appels à froid. Une attitude résiliente et une mentalité axée sur la croissance sont indispensables.
Formations complémentaires : Ateliers, séminaires et formations en ventes/marketing (atout).
Licences/Certifications : Permis de conduire valide.
Exigences physiques : Capacité de soulever/porter jusqu’à 25 livres, se pencher, s’accroupir, s’étirer, s’agenouiller et conduire un véhicule motorisé sur de longues périodes.
Autres exigences : Capacité de lire et communiquer en anglais et en français (instructions, chiffres, documents techniques). Compétence dans la compréhension et la communication d’information technique et sur les produits. Suivre les formations de sécurité obligatoires dans les 10 jours suivant l’embauche. Suivre les instructions du supérieur hiérarchique et travailler en bonne entente avec ses collègues.
Équipement et outils : Capacité à utiliser de manière efficace et efficiente un ordinateur portable, un smartphone et un iPad.
Que pouvez-vous attendre de nous ?
Une culture diversifiée et inclusive dans un environnement qui respecte les différentes opinions.
Une culture d'innovation, qui encourage les nouvelles idées et l'exploration de nouvelles perspectives.
Des opportunités d'apprentissage et de développement avec en moyenne plus de 100 heures de formation par an sur différents sujets, en fonction de votre fonction, de vos défis et de vos centres d'intérêt.
Nous vous soutenons et veillons à votre bien-être grâce à différents programmes, en encourageant une approche axée sur la santé mentale, des événements d'équipe, et plus encore.
Nous offrons une excellente rémunération, une structure de primes et des avantages sociaux exceptionnels, notamment :
• Couverture médicale/dentaire/optique
• Assurance vie
• Invalidité de courte/longue durée
• Congés payés et vacances généreu
Ce bref résumé du poste ne constitue pas une description exhaustive des tâches et responsabilités associées à celui-ci. D'autres tâches et responsabilités peuvent également être assignées à tout moment par le supérieur hiérarchique du titulaire du poste, en fonction des besoins de l'entreprise.
Ce poste est basé à la ville de Québec.
Cette personne relèvera directement du directeur régional
À propos de nous
Atlas Copco Rental North America a des bureaux aux États-Unis, au Canada et au Mexique. Le siège social d'ACRNA est situé à Deer Park, au Texas, juste à côté de Houston. Le siège social du groupe Atlas Copco est situé à Stockholm, en Suède. Nous sommes une équipe internationale composée de collègues répartis sur 180 sites dans 170 pays.
Même si vous ne répondez pas à tous les critères, mais que vous êtes prêt à relever le défi, cliquez quand même sur « Postuler ». Nous apprécions votre esprit d'initiative !
Diversité par nature et inclusion par choix
Les idées brillantes viennent de nous tous. Plus nous adoptons des perspectives uniques, plus nous sommes innovants. Ensemble, nous construisons une culture où la différence est valorisée et où nous partageons un profond sentiment d'appartenance et d'utilité.
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Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations.
Join us on our journey for a better tomorrow.
We are looking for an Area Sales Manager (ASM, Outside Salesperson) to join our organization that will develop business with focus on increasing revenus and growing market share; increase profitability and customer based by selling value and securing existing customers.
The ASM will regularly visit customers at job sites, business offices, to identify and create rental service and sales opportunities; Create a long-term partnership with the key accounts to ensure customer satisfaction. Handles customer service issues in the field and negotiates rental contracts. Develops a thorough understanding of the market conditions (e.g. current customers, competitors, opportunities) for the assigned territory, develops and executes a strategy to achieve revenue goals. This position is responsible for the full customer journey (understand customer needs and pain point, opportunity qualification, design the unique solution, prepare quotation, follow up, negotiation, installation, customer experience/satisfaction, and payment -AR).
Position Summary:
- Promotes products to achieve assigned rental and sales revenue goals, preparing presentations and 4 panel focus on customer needs and pain points.
- Conducts business and territory analysis (SWOT), using tools like ZoomInfo, IIR and PGA enabling appropriate allocation of time to accounts and customers. Develops a thorough understanding of the market conditions and business issues including competitive activity, prospective customers, and market trends, through primary and secondary information sources for the assigned territory.
- Follow the Sales Process, have full control on your SMART agenda and sales KPIs, such as opportunity, forecast, pipeline and win/lost analysis, hit rate, keeping SalesForce updated with quality information.
- Develops and executes a business plan, understanding companies Goals and Strategies in order to prepare your SMART Objectives, and Tactics, (GOST) to achieve revenue goals, as directed by management. Develops and implements strategies to gain access, gain rental contracts, and pulls through business at targeted accounts.
- Develops rapport with key decision-makers at accounts and end users at job sites within territory. Works with operations and other ASMs, maintaining good communication to help and direct, as necessary, customer service activities and assists in handling difficult issues. Colaborate and works as a team with other Atlas Copco divisions/business areas in other to support the group goal, find and convert new business.
- May assist in collecting customer accounts.
- May assist in familiarizing and training customer on equipment making sure they know how to operate the equipment properly to avoid/reduce downtime and service calls.
- Implements, sustains, and develops quality process improvements that focus on safety, financials, operations and customer service.
- Sources, calls on, and rents not only equipment but a full solution to customers within assigned territory.
Requirements: Minimum of three years of industrial sales experience, with demonstrated successful sales experience in industrial equipment/service like air compressors, nitrogen generators, steam generators or a related field preferred. Familiar with SalesForce/CRM, PDCA and account management.
Education Requirements: Preferred Bachelor of Science Degree, in Engineering or Technical field of study, with business, customer service, or sales experience; Alternatively bachelor’s degree in business, or similar, with industry related experience working with technical sales or business.
Skills: Demonstrated selling and interpersonal communications skills, with excellent oral and written communication. Customer service orientation and ability to keep the commitments and build trust. Able to work effectively as a team player, and to work independently with little supervision, using organizational and time management skills. Able to work with sales and budget forecasts; to apply effective selling practices and techniques; and to conduct productive cold calling, prospecting, and customer sourcing activities. Resilient and Growth Mindset is a must.
Training: Sales and marketing workshops, seminars, and training a plus
Licenses/Certification: Valid driver’s license
Physical Requirements: Able to lift and carry up to 25 lbs., bend, stoop, squat, reach, crouch, kneel, and drive a motor vehicle for extended periods.
Additional Requirements: Able to read and speak instructions, numbers and to write legibly in both English and French. Competent in understanding and communicating product and technical information. Completes mandated safety training within 10 days of hire. Follows supervisor’s instructions and works amicably with co-workers.
Equipment and Tools: Must be able to efficiently and effectively use Lap top computer, smart phone, and I-Pad.
What you can expect from us?
Diverse and Inclusive culture in an environment that respect different opinions.
A culture of innovation, encouraging new ideas and exploring new perspectives.
Opportunities of learning and development with an average of more than 100 hours of training per year in different topics, according to your function, challenges and interesting.
We support you and your wellbeing with different programs, encouraging mental fitness approach, team events, and more.
We offer a great compensation package and bonus structure and an outstanding benefits package that includes:
- Medical/dental/vision coverage
- Life insurance
- Short/Long-term disability
- Generous paid holidays and vacation
This brief position summary is not an all-inclusive description of job duties. Other job duties and responsibilities may also be assigned by the incumbent’s supervisor at any time based upon Company need.
This position is located in: Quebec City
This individual will report directly to: the District Manager
About Us
Atlas Copco Rental North America has offices throughout the US, Canada and Mexico. Headquarters for ACRNA is located in Deer Park, TX, just outside of Houston. Atlas Copco Group is headquartered in Stockholm, Sweden. We are a global team with colleagues in 180 locations in 170 countries.
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Diverse by nature and inclusive by choice
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