Coordonnateur(trice) aux ventes de location

Permettez-nous de nous présenter...

Peut-être pensez-vous que vous ne nous connaissez pas encore, mais nos chemins se sont certainement déjà croisés ! Qu'il s'agisse de la bouteille d'eau que vous tenez à la main, de la lampe qui éclaire votre chambre ou même du t-shirt que vous portez, il y a de fortes chances que chacun de ces objets ait été créé à l'aide de l'un des compresseurs d'air Atlas Copco. C'est vrai, l'air comprimé est PARTOUT, et nous sommes ravis d'avoir des clients dans tous les secteurs : médical, textile, pharmaceutique, agroalimentaire et bien d'autres encore... dans plus de 180 pays à travers le monde ! Nous aimons nous considérer comme un leader de l'industrie et nous encourageons nos employés à penser de même !

Nous promouvons la diversité et l'inclusion non seulement car c'est la bonne chose à faire, nous le faisons parce que c'est ce qui inspire les meilleurs résultats. Nous accueillons les candidats sans distinction de race, de couleur, d'origine nationale ou ethnique, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, de handicap, d'état civil, d'âge ou de tout autre statut protégé par la loi.

Coordonnateur(trice) aux ventes des locations

Le ou la coordonnateur(trice) aux ventes – location assure le soutien aux ventes et aux opérations du département de location. Il/Elle est responsable de recevoir les demandes de location provenant de diverses sources, de communiquer avec les clients, de rédiger les contrats de location, de planifier les livraisons et les retours, de gérer le suivi administratif des contrats de location et de maintenir la communication avec la clientèle. Il/Elle veille au bon déroulement des opérations et à un haut niveau de satisfaction client.

Le ou la coordonnateur(trice) aux ventes – location relève du/de la Directeur de l'atelier et de la location.

L’horaire de travail est de 37,5 heures par semaine.

Responsabilités principales

• Surveiller et recevoir les demandes de location entrantes. Maintenir, valider et créer les données et entrées clients dans le CRM (C4C).
• Suivre et stimuler la performance des ventes de la flotte de location.
• Être responsable du traitement, de la vérification et de l’émission des factures périodiques de location selon les contrats, tout en assurant leur exactitude.
• Répondre aux demandes des clients, effectuer les suivis nécessaires et offrir un service rapide et professionnel.
• Créer et mettre à jour les contrats de location dans le système CRM (FS).
• Gérer la planification quotidienne des livraisons, installations, cueillettes et entretiens des équipements de location.
• Assurer le suivi des bons de commande.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus de location et de service à la clientèle.
• Maintenir une communication quotidienne avec les sous-traitants responsables de l’entretien, des réparations ou des livraisons afin de confirmer les échéanciers et d’assurer une exécution adéquate.
• Respecter les politiques et normes de l’organisation en matière d’environnement, de santé et sécurité, et d’assurance qualité.
• Soutenir toute autre tâche ou projet connexe au besoin.

Votre parcours et vos forces:

• De 1 à 3 ans d’expérience en soutien aux ventes, coordination, planification ou service à la clientèle (une expérience dans le secteur industriel est un atout).
• Excellentes habiletés de communication orale et écrite en français et en anglais.
• Excellentes aptitudes organisationnelles, souci du détail, autonomie et capacité à établir les priorités.
• Maîtrise des logiciels bureautiques (Outlook, Excel, Word) et idéalement d’un système ERP ou CRM.
• Esprit d’équipe, attitude proactive et orientation client.

Ce que nous vous offrons:

Conditions particulières

Ce poste est basé à Saint-Mathias-sur-Richelieu, au Québec, et nécessite une présence au bureau.

#AtlasCopcoCompressorsCanada