Analista de Serviços

Your role

Como Analista de Serviços você reportará diretamente ao Service Manager, e sua missão será garantir a eficiência operacional e suporte aos serviços da oficina, assegurando a conformidade com padrões de qualidade e segurança nos processos de logística, manutenção, controle de recursos, entre outros. 

Você irá:

• Gestão Financeira: Controlar faturamento dos serviços, garantindo precisão e conformidade com políticas internas.
• Monitoramento de KPIs: Acompanhar indicadores de eficiência e executar atividades de BKU para assegurar performance operacional.
• Suporte Operacional: Garantir apoio aos técnicos e à logística de equipamentos na oficina e em campo, assegurando eficiência nos processos.
• Gestão de Recursos: Controlar ferramentas, EPIs e calibrações, mantendo conformidade com normas internas.
• Fluxo de Equipamentos: Coordenar recebimento e expedição física de máquinas destinadas ao Workshop.
• Integração de fornecedores: Administrar documentação e integração de fornecedores e prestadores de serviço.
• Disponibilidade de Peças: Assegurar peças para execução dos serviços, em alinhamento com o planejador.
• Cumprimento de Cronogramas: Garantir rigor na execução do cronograma definido pelo planejamento.
• Controle de Estoque: Gerenciar estoque físico da oficina de serviços e realizar inventário anual.
• Relacionamento com Divisões: Manter comunicação estratégica e confidencialidade com áreas de Power Technique.
• Melhoria Contínua: Buscar continuamente as melhores práticas para otimizar os fluxos operacionais. Aprimorar e desenvolver procedimentos de serviço para manter alta eficiência de forma sustentável.

To succeed, you will need

Incentivamos você a se candidatar mesmo que não atenda a todos os requisitos. Valorizamos experiências e perspectivas diversas e estamos animados para ver o que você pode trazer para a função. 

• Formação completa em Engenharia, Administração, ou área correlatas;

• Experiência anterior em ambientes de oficina e serviços;

• Experiência em administração de manutenções;

• Conhecimento nas ferramentas de gestão de manutenção;

• Boa visão de equipamentos e peças.

In return, we offer

• Cultura de confiança e responsabilidade;
• Aprendizado contínuo e crescimento na carreira;
• Inovação impulsionada por pessoas;
• Remuneração e benefícios abrangentes;
• Saúde e bem-estar.

Job location

On-Site
Esta função exige que você trabalhe presencialmente em nosso escritório em Sorocaba, Brazil (BR). Você fará parte de uma equipe dinâmica e aproveitará os benefícios da colaboração presencial.