Sales Service Engineer
Tu rol
Como Ingeniero de Ventas de Servicios, tu misión es impulsar el crecimiento de las ventas de nuestro negocio de servicios aprovechando tu experiencia técnica y tu comprensión con las necesidades del cliente. Reportando al Gerente de la Línea de Negocio de PTS, trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de ingeniería y productos de servicio para implementar estrategias efectivas de ventas.
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Relación con clientes y desarrollo comercial
- Establecer y gestionar relaciones sólidas con clientes actuales y potenciales.
- Promocionar y vender soluciones de posventa, incluyendo:
- Repuestos originales
- Servicios de reparación in situ y en taller
- Programas de revisión y ofertas de remanufactura
- Mantenimiento preventivo y contratos de servicio a largo plazo
- Identificar oportunidades dentro de la base instalada para incrementar el valor del ciclo de vida de los equipos.
- Brindar soporte técnico y comercial para ayudar al cliente a seleccionar las soluciones de servicio más adecuadas.
Gestión de ventas y presupuestos
- Elaborar presupuestos profesionales basados en las necesidades del cliente, condiciones del equipo y recomendaciones OEM.
- Negociar precios y condiciones comerciales dentro del marco de las políticas de la empresa.
- Dar seguimiento a cotizaciones abiertas y asegurar su conversión en órdenes de compra.
Coordinación de servicios
- Colaborar con los equipos de servicio y coordinación de taller para garantizar la ejecución puntual de los trabajos.
- Coordinar disponibilidad de refacciones y personal técnico para reparaciones en campo o taller.
- Supervisar la calidad del servicio, tiempos de entrega y satisfacción del cliente tras la ejecución.
Conocimiento del producto y del mercado
- Mantener un conocimiento actualizado sobre el portafolio de productos y soluciones de posventa de Atlas Copco Power Technique.
- Analizar el mercado y a la competencia para detectar nuevas oportunidades comerciales y definir propuestas de valor diferenciadas.
Gestión de CRM e informes
- Gestionar eficazmente la información de clientes y oportunidades comerciales en CRM.
- Generar pronósticos de ventas, actualizar el pipeline y elaborar informes de visitas regularmente.
- Cumplir o superar las metas de ventas asignadas a su región y portafolio de productos.
Para tener éxito en este rol, necesitarás
Te animamos a postularte incluso si no cumples todos los requisitos. Valoramos la diversidad de experiencias y perspectivas, y nos entusiasma ver lo que aportas al puesto.
- Ingeniería mecatrónica, electrónica o afín.
- Experienicia de 3 años en ventas técnicas o de servicio de equipos industirales
- Conocimiento en equipos de bombeo, compresores y generadores. Deseable.
- Manejo de CRM (Salesforce, SAP)
- Inglés intermedio.
Nosotros te ofrecemos
- Cultura de confianza y responsabilidad
- Aprendizaje permanente y desarrollo profesional
- Innovación impulsada por las personas
- Compensación y beneficios integrales
- Cultura de salud y bienestar
Ubicación geográfica
Este rol estará basado en Tlalnepantla con una zona designada para la prospección y mantenimiento de cuentas.
Información de contacto
Talent Acquisition Team: Alejandra Pichardo Diaz
Uniting curious minds
Behind every innovative solution, there are people working together to transform the future. With careers sparked by initiative and lifelong learning, we unite curious minds, and you could be one of them.