Service Manager
Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations.
Join us on our journey for a better tomorrow.
Service Manager
En este rol tu misión será elaborar estrategias, planificar, organizar, implementar y dar seguimiento a todas las actividades necesarias para ejecutar una operación de servicio eficaz y eficiente hacia el logro de metas y objetivos definidos para nuestra línea de negocio.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Responsable de gestionar, supervisar y apoyar al equipo de Ingenieros de Servicio en Campo.
Asegurar la capacitación, supervisión y el cumplimiento de las normas de salud y seguridad del equipo en todo momento garamtizando que se cuente con las herramientas de trabajo necesarias para desempeñar su rol.
Establecer una relación sólida con nuestros clientes para ser su primer punto de contacto antes de escalar a un Gerente Nacional de Servicio.
Apoyar a las diversas áreas de que fungen como clientes nternos (logística, crédito y cobranza, entre otros).
Planificar, priorizar y organizar las tareas y actividades del equipo de servicio para mantener la máxima productividad y calidad.
Evaluar las necesidades de personal actuales y futuras en función de los objetivos de la organización y la realidad presupuestaria.
Promover que el personal reciba el desarrollo, la utilización y el reconocimiento adecuardo para propiciar un ambiente favorable de trabajo.
Formación Académica:
Ingeniería en Electromecánica, Mecanica o afín.
Experiencia:
4 a 6 años en posición de supervisión de equipos.
Manejo de personal operativo.
Gestión de dashboards.
Idioma:
Inglés intmerdio-alto.
Base: Tlalnepantla
Diverse by nature and inclusive by choice
Bright ideas come from all of us. The more unique perspectives we embrace, the more innovative we are. Together we build a culture where difference is valued and we share a deep sense of purpose and belonging.