Technicien de maintenance Itinérant H/F Field Service Engineer

Votre rôle

Votre mission consiste à assurer un service de qualité sur site client , permettant de garantir la fiabilité et la sécurité des équipements de nos clients. Grâce à votre expertise, vous intervenez sur la réparation, la maintenance et le support des technologies sur lesquelles ils s’appuient. Par votre action, vous contribuez à assurer la disponibilité et la performance nécessaires au bon fonctionnement de leurs opérations.

Vous rejoignez l’équipe Customer Center Service et êtes rattaché(e) au Responsable des Opérations.

Description

En tant que Technicien Itinérant H/F, vous jouez un rôle clé dans la fourniture d’un service technique fiable, sécurisé et réactif sur les produits Edwards et Atlas Copco.
Vous réalisez des opérations de maintenance et de réparation définies, sous encadrement, tout en développant vos compétences techniques ainsi que vos aptitudes relationnelles avec les clients, conformément aux standards Vacuum Technique Service.

Le poste implique des déplacements fréquents en France, ainsi que ponctuellement dans la région EMEA, afin de répondre aux obligations de service et aux besoins des clients.

Vos missions au quotidien

• Réaliser des installations, ainsi que des opérations de maintenance et de réparation courantes sous supervision
• Effectuer les maintenances préventives (inspections, remplacement de pièces standards...)
• Suivre les procédures de diagnostic et escalader les problèmes complexes si nécessaire
• Compléter les rapports d’intervention dans les outils et délais requis
• Respecter strictement les règles de sécurité, de qualité et les exigences internes et des sites clients
• Développer activement vos compétences techniques via la formation, le coaching et l’expérience terrain

Compétences et Expériences

Compétences techniques combinant mécanique et électrotechnique
Capacité à diagnostiquer les pannes de manière structurée, en s’appuyant sur la documentation et des procédures
Respect des règles de sécurité et des standards qualité
Bonne communication
Sens de l’organisation et capacité à mener les tâches à leur terme
Appétence pour l’apprentissage et la montée en compétences
Esprit d’équipe
Bon niveau d’anglais à l’oral et à l’écrit
Des connaissances de base en systèmes de vide industriel constituent un plus

Nous vous encourageons à postuler même si vous ne remplissez pas l’ensemble des critères. Nous attachons de l’importance à la diversité des parcours et des expérience

Rémunération et avantages

Nous proposons une rémunération en adéquation avec les compétences, l’expérience et les responsabilités du poste. Des informations claires sur la rémunération et les avantages sont communiquées au cours du processus de recrutement, pour que vous sachiez à quoi vous attendre avant d'avancer.

Lieu

Poste basé dans la région de Valence/Lyon. Vous intégrez une équipe service intervenant au plus près des clients, avec une activité majoritairement au sein de votre secteur.

Pourquoi nous rejoindre

Votre évolution repose sur vos compétences, votre curiosité et vos interactions avec les autres. En tant que Technicien Itinérant H/F, vous travaillez au plus près des clients et observez directement la performance de nos technologies en conditions réelles.
Vous développez votre expertise en résolvant des problématiques sur site, en partageant vos connaissances avec vos collègues et en apprenant lors de chaque intervention. Nous favorisons le développement à long terme et vous accompagnons dans l’amélioration continue de nos pratiques.

L’innovation guide nos actions : nous testons, apprenons et appliquons de nouvelles idées pour améliorer constamment nos services. Vous avez un impact concret en prenant en charge vos missions et en contribuant à la réussite de nos clients, dans un environnement basé sur la confiance et l’autonomie.